Татьяна Ушакова

Условия сотрудничества

О себе

Специализируюсь на цифровой трансформации, автоматизации бизнес-процессов, масштабировании ИТ-ландшафтов, управлении продуктами и проектами в банковской и телеком-индустрии (Ростелеком, Сбербанк, Газпромбанк, ВТБ, Райффайзенбанк, Ситибанк).
Руководила распределенными командами 150-1000 чел., внедряла business-critical решения для 2+ тыс. внутренних и 400+ тыс. внешних пользователей.

Ключевые навыки:
- Управление проектами и программами: PMO, Agile, Waterfall, SAFe
- Запуск и развитие цифровых продуктов: ДБО (онлайн-банкинг), CRM, омниканальная платформа
- Автоматизация процессов: продажи и клиентский сервис, дистанционный сервис в банковской сфере и телеком
- ИТ-трансформация и масштабирование: создание экосистемы, интеграция ДЗО, замена ИТ-ландшафта, повышение эффективности
- M&A и интеграция бизнесов: банки, телеком, госкомпании
- Управление бюджетами: Capex/Opex, тендеры, контроль выполнения контрактов
- Развитие команд: построение продуктовых структур, CPO, найм, мотивация, развитие
- Свободное владение английским языком, работа с международными командами

Направления

Навыки

С чем могу помочь